Politica de devoluciones

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En este sitio web se muestran los colores y las imágenes de nuestros productos y podrán variar, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.


Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Así mismo nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, también nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido por la legislación aplicable.


SEXTO.- RECEPCIÓN DEL PRODUCTO, DEVOLUCIONES Y/O CANCELACIÓN DE PEDIDO. ELPEFE S.A. DE C.V y/o El Pescado Feliz, garantiza la calidad de los productos que El Usuario adquiera con nosotros. Nosotros, al ofrecer variedad de productos, todos en excelentes condiciones, aseguramos la consistencia de esté por un tiempo determinado dependiendo de la naturaleza del mismo, esto siempre y cuando, se lleven a cabo los principales cuidados que permitan mantener el producto en buenas condiciones.


Al momento de Recibir el Producto en el domicilio señalado, el Usuario está obligado a revisarlo. En caso de que el Producto se encuentre dañado o en mal estado, el Usuario se obliga a informar en ese mismo momento a ELPEFE S.A. DE C.V y/o El Pescado Feliz para que, de inmediato, sea atendida su petición y se analice la solución adecuada. En caso de que por cualquier motivo valido conforme a estas políticas y a la naturaleza del Producto, el Usuario requiera realizar la Devolución, deberá seguir las instrucciones indicadas en el presente Capitulo Sexto..


De conformidad con la regulación aplicable, esta política de Devolución, solo es viable en los tiempos antes mencionados, toda
ocasión que el Producto del que se trata, es de extremo cuidado por su tiempo de Vigencia en Frescura ya que es Natural y no
contiene proceso alguno de conservación.


Si un producto ofrecido por ELPEFE S.A. DE C.V y/o El Pescado Feliz no cumple con la descripción o difiere de los productos ordenados, El Usuario podrá regresarlo y/o solicitar su reembolso siempre y cuando dicha solicitud sea realizada de forma inmediata al momento de su recepción y los productos sean devueltos sin daños y frescos.


CANCELACIÓN DE PEDIDO, Su satisfacción es importante para nosotros y si por alguna razón usted quiere cancelar su pedido o solicitar la devolución por daño o mal estado, puede hacerlo dirigiéndose a contacto@salvadorchilaquil-mx


Para peticiones de Devolución se deberá estar a lo antes descrito en este capítulo SEXTO y específicamente para peticiones de cancelación de pedidos será necesario realizar la solicitud no menos de 24 horas antes de la entrega del pedido, después de este límite será imposible procesar cualquier cancelación.


SÉPTIMO.- FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA. ELPEFE S.A. DE C.V y/o El Pescado Feliz. En este acto se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido.


Es responsabilidad y compromiso del Usuario en todo momento a proporcionar información actual, completa, cierta y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras que intente realizar en nuestra tienda. El usuario se compromete a mantener actualizada su cuenta y otra información, incluyendo dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que ELPEFE S.A. DE C.V y/o El Pescado Feliz. Este en condiciones de completar las transacciones y contactar al cliente cuando sea necesario.

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